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Procedimiento RMA (Autorización de Reposición de Mercadería) |
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Horario de recepción de mercadería por RMA es de lunes a viernes de 14hs a 18hs exclusivamente.
Los retiros de mercadería por RMA se realizan todos los días, de 14hs a 18hs.
Por favor no comprometa al personal en otros horarios. |
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Para consultas y solicitud de numero de RMA enviar un mail a soporte_tecnico@corcisa.com.ar, a Antonio Iacoviello, es la mejor manera de poder registrar su pedido y enviarle la respuesta solicitada. |
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ATENCION |
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El Nro de Caso debe estar visible junto al Nro de Serie en el producto y bien venir acompañado de la planilla correspondiente. En caso de no tener Nro de RMA asignado, lamentablemente no se recibirá el producto. |
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La mercadería debe contener todos los accesorios, bolsas cartuchos, Cd's, etc., caso contrario, el producto no será recibido, o lo será en forma condicional. En este último caso solo se procederá a la REPARACIÓN del producto, y no a su cambio por uno nuevo, aunque la falla se presente al día siguiente de la compra. |
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No se recibirán Productos dañados Físicamente, con componentes soldados o cuyos Nros de Series se encuentren deteriorados o arrancados SIN EXCEPCIONES. |
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Descargue el formulario haciendo click aquí |
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